Management des Organisations (Polynésie) - Bac STMG 2017

Filière du bac : STMG
Epreuve : Management des Organisations (MDO)
Niveau d'études : Terminale
Année : 2017
Session : Normale
Centre d'examen : Polynésie
Date de l'épreuve : 16 juin 2017
Durée de l'épreuve : 3 heures
Calculatrice : Interdite

Extrait de l'annale :
Hôtel et Spa des Gorges du Verdon. En France, le secteur de l'hôtellerie touristique est en plein évolution. Pour les établissements ayant fait le pari d'une clientèle recherchant un séjour dans un cadre naturel préservé, l'engagement sociétal est essentiel.

Le dossier est découpé en 7 questions à traiter :
1) Relever les éléments caractéristiques de l'organisation.
2) Repérer les éléments de diagnostic stratégique interne et externe.
3) Montrer que les ressources humaines constituent un avantage concurrentiel pour l'organisation.
4) Identifier le problème de management auquel est confronté l'organisation Hôtel et Spa des Gorges du Verdon.
5) Présenter les décisions prises par les dirigeants pour résoudre ce problème.
6) Expliquer comment ces décisions s'inscrivent dans une démarche de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).
7) Montrer que l'engagement de l'organisation en matière de RSE contribue à la réalisation de sa finalité économique.

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Sujet officiel complet
(313 ko) Code repère : 17MGTPO1

Corrigé officiel complet
(335 ko) Code repère : 17MGTPO1C