Management des Organisations (Polynésie) - Bac STMG 2019

Filière du bac : STMG
Epreuve : Management des Organisations (MDO)
Niveau d'études : Terminale
Année : 2019
Session : Normale
Centre d'examen : Polynésie
Date de l'épreuve : 21 juin 2019
Durée de l'épreuve : 3 heures
Calculatrice : Interdite

Extrait de l'annale :
Garage Lecomte, une entreprise en mutation. Installée depuis 2006 à Sainte-Marie (Ile de la Réunion), l'entreprise se retrouve confrontée, depuis quelques années, à des difficultés de paiement de ses clients particuliers. Et les clients professionnels demandent des délai de réparation très courts.

Le dossier se décompose en 6 questions à traiter :
1) Repérer les éléments caractéristiques de l'organisation Garage Lecomte.
2) Relever les éléments de diagnostic externe.
3) Formuler le problème de management rencontré.
4) Identifier la décision prise par Adrien Lecomte.
5) Montrer que cette décision relève du management stratégique et présenter les décisions opérationnelles qui permettront de l'accompagner.
6) Caractériser la nouvelle organisation du travail envisagée et en exposer les avantages pour l'entreprise d'une part, et pour les salariés d'autre part.

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Sujet officiel complet
(446 ko) Code repère : 19MGTPO1

Corrigé officiel complet
(499 ko) Code repère : 19MGTPO1C